隐私政策

打开轮次赛程、逐级展开对阵、查看红黄牌记录，整个过程不需要填写姓名、手机号或任何身份信息。您能接触到的信息都由页面本身决定，与您个人的身份无关。

为了让画面在您的屏幕上正确展开，页面会读取设备上的一些基础参数：

• 屏幕分辨率与画面比例，例如 16:9、21:9 或 4:3，用来决定轮次轴铺开的宽度和记录墙排布的列数
• 浏览器类型与版本、操作系统类别，用来确认您当前的观看环境是否在已适配的范围内
• 访问时间与打开过的页面路径，以及页面是否完整加载完成

当您通过客服邮箱反馈大屏访问问题、轮次视图显示异常或合作意向时，我们会看到您在邮件里写下的邮箱地址、问题描述，以及您主动附上的截图。这些内容由您决定写到什么程度，我们不要求您提供与观赛无关的资料。

每一样信息都有明确去处，没有额外的加工环节。

• 让画面在您的设备上正常铺开。分辨率和画面比例决定了轮次轴按几级层级展开、判罚记录墙用多少列排布；环境光偏暗时，夜间模式也会据此决定是否自动降低亮度、提高文字对比度。
• 定位显示问题的原因。您写下的浏览器版本、出问题的具体页面和截图，能帮我们判断异常来自宽屏适配、浏览器缓存还是网络加载中断。
• 回复您的询问。客服邮箱收到的内容用于答复，需要时同步给数据组或视觉组继续跟进，直到问题有结果。
• 了解内容的走向。访问路径与加载情况以整体汇总的方式查看，用来判断哪些轮次安排、哪些赛季专题更值得在下一阶段加码投入。

我们采取的做法是具体的，不涉及复杂的第三方流转。

• 您发来的邮件与附件保存在客服组日常使用的邮箱中，只有客服组和跟进该问题的同事可以查看。
• 访问与加载情况的记录以汇总形式保留，用于对照不同赛季阶段的表现，不会针对某一位访客单独建档。
• 团队内部按小组划分查看范围：客服组接触联系信息，数据组与视觉组只在处理具体问题时接触对应的技术细节。
• 问题处理完成后，涉及联系方式的邮件会归档整理，避免长期散落在多个收件箱中被反复翻看。

这些措施能降低信息被无关人员看到的可能。我们如实描述实际执行的做法，也会在团队内部随人员与工具调整同步更新。

只要您主动提交过信息，下面这些请求都可以提，写信说明即可。

• 查询。想确认我们是否还保留着您写来的邮件内容，说明大致时间和主题，我们会回复告知结果。
• 更正。邮件里的联系方式写错了，或者需要补充新的说明，直接回复原邮件即可。
• 删除。问题处理完毕后希望我们删除相关记录，在邮件中提出，我们核实后处理并回复结果。
• 停止联系。如果后续不希望再收到回复，说一句就可以，我们会停止跟进。

提出请求时，尽量使用当初发送邮件时所用的那个邮箱地址，便于我们快速对应到之前的沟通记录，缩短来回确认的时间。

收藏的页面和视图偏好保存在本机浏览器里，不需要登录账号，也不会因为换到别的设备而同步过去。

• 在同一台设备、同一个浏览器里再次打开，收藏的页面还在，轮次视图也会停留在您上次展开的层级。
• 夜间模式一类的显示偏好同样保存在本地。环境光较暗时打开它，画面亮度会降低，文字对比度会提高，长时间观看更省眼。
• 换设备、换浏览器，或者清理了浏览器数据，这些设置需要重新建立一次。
• 大屏设备用于公共展示时，如果多人都要操作，建议在调试完成后确认一遍收藏是否还在、轮次视图是否停在合适的层级。

当信息的收集范围或使用方式发生变化时，我们会在本页更新说明，用调整后的内容替换现有表述。您可以不时回到这一页，查看当前生效的版本。

有疑问、想查询记录或要求删除您主动提交的信息，写信到客服邮箱即可。大屏访问相关的问题，附上截图和浏览器版本会更快定位到原因。想了解大屏内容展示与轮次数据对接，可以到商务合作页面查看合作方向与对接流程；关于页面内容的适用范围与刷新时间，另见使用说明页面。